Il Business Process Management (BPM) cenni introduttivi
Il punto di partenza e la base di lavoro per il Business Process Management (BPM) è la Mappa dei Processi. Il Business Process Mapping, pertanto, può essere schematizzato nel modo seguente (Fig. 1) Fig. 1 – La mappa dei processi rappresenta il primo, fondamentale passo per il Process Mapping Il primo vero contributo viene daLeggi tutto